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2017/10/14
クレーム対応術・・・JBPクレーム対応能力検定協会
| by:
講師
クレーム対応術・・・JBPクレーム対応能力検定協会
できそうでできないクレーム対応!
なぜなら、お客様はそれぞれ違う!
あの時は、これでうまくいったのに・・・
が通用しないこともある!
奥が深い・・
09:44 |
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