JBP クレーム対応能力検定協会

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JBP（Japan　business practice　）クレーム対応能力検定協会は2014年10月設立

JBPクレーム対応能力検定協会　理事長

さとう　まみよ

「お客様相談窓口」に通年７年勤務。

11.100件の案件を対応し
「あなたでよかった！皆貴女みたいな人ならいいのにね！」とご満足いただいたスキルをカリキュラムにいたしました。
現場の声を添えて臨場感ある講義をしています。明日から使いたくなると受講生の声として届いています。

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