JBPクレーム対応能力検定協会　理事長

さとう　まみよ

「お客様相談窓口」に通年７年勤務。11.100件の案件を対応し、「あなたでよかった！皆貴女みたいな人ならいいのにね！」とご満足いただいたスキルをカリキュラムにいたしました。現場の声を添えて臨場感ある講義をしています。明日から使いたくなると受講生の声として届いています。