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2020/09/09

最近のコールセンター・・クレーム対応 電話 接客

Tweet ThisSend to Facebook | by:講師
最近のコールセンター・・クレーム対応 電話 接客

次は某保険会社の話。。

自動音声で〇〇の方は、〇番をお選びください。と流れて
その番号を押すと次の文言が!!!!

「かしこまりました!ただいまお繋ぎいたします」っていうんです。

え~~~ここまで~~~~と
びっくりしましたね!!

すばらしい!!サービス!
確かに気分はよいですね!
20:46