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2017/01/04

受講者が仕事場で変わったこと JBPクレーム対応能力検定協会

Tweet ThisSend to Facebook | by:講師

受講者が仕事場で変わったこと JBPクレーム対応能力検定協会

・自信をもって対応できた

・周りの仲間から対応中の自分に注目している

・ストレスが軽くなった

・憂鬱だった出社が楽に家を出られるようになった

・上司に褒められた

・クレームが楽しくなった

・お客様に「あなたでよかった!」と言ってもらえた

・クレーム対応の指導が自信を持ってできた

・部下の前で対応が自信に満ちてできた


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