検定の前にどのようなことを学びのか、どの程度のものを学びのかを体験したい方は

以下のテストにトライしてください。このテストは初心者向きのものです。

チェック式と記述式があります。解答してお返しします。

90点以上で初心者卒業です。これより高いレベルで基礎コースはご用意しています。

特に切り替えし文言は採点が厳しいです。

クレーム対応の現場は修羅場です。戦争ですので、

皆さんのためにも甘くはしていません。

実力で90点以上取れた方は、そういないので、基礎コースを受講し、指導コースに到達してください。

90点以下の方はこれまた、クレーム対応をするには、まだまだの段階！

わたくしが手取り足取りご指導し、必ず今の何倍も上達すること、間違いなしです。

では、トライしてください。

　　　ここをクリック　→　お客様対応無料診断チェック

****************************************************************************

検定受験できないかたは　⇒　JBPクレーム対応スキルアップスクールへ